관리 및 수선
수선
모든 Mulberry 가방에는 구입한 날로부터 12개월 보증이 포함되어 있습니다. 이 기간 내에 결함이 발견되면 수선해 드리거나 필요한 경우 추가 비용 없이 교체해 드립니다. (구매 증빙 자료 원본 필요) 보증 기간이 지난 가방에는 유료 수선 서비스가 제공됩니다.
Mulberry의 수선 서비스에 대해 문의 사항이 있으시면 +82 (0)2-2018-1439 또는 cs-korea@mulberry.com을 통해 고객 수선 팀으로 연락 주시기 바랍니다.
소재 관리
Mulberry는 세심하게 선택한 천연 가죽을 사용하여 아름다운 가방을 만들고 있습니다. 제품마다 사용되는 천연 가죽의 유형이 다르며 최고급 품질로, 평판이 좋고 윤리적인 출처에서 얻은 가죽을 사용합니다.
Mulberry의 모든 패턴은 Mulberry 내부에서 디자인된 Mulberry만의 고유 디자인입니다. 천연 가죽은 깨끗한 가공을 위해 처리되지 않은 상태 그대로이며 색감이나 질감이 서로 다를 수 있습니다.
각각의 가죽은 서로 다른 방법으로 조색하며 일부의 경우 좀 더 정교하게 진행됩니다. 많은 고객님들이 빈티지하고 그윽한 멋이 있는 가죽을 좋아하지만 그렇지 않은 고객님들도 있습니다. 하지만 Mulberry 가죽이 어떻게 노화되며 어떻게 관리해야 하는지 안다면 자신에게 맞는 가죽을 선택할 수 있을 것입니다.
일반적으로 약하거나 부드럽거나 에나멜 처리된 가죽은 거칠거나 날카로운 표면에 문지르지 않도록 해야 긁힘을 최소화할 수 있습니다.
제품이 젖은 경우 남아 있는 물을 종이 수건으로 즉시 닦아내고 종이로 느슨하게 감싼 다음 자연적으로 마르게 둡니다.
Mulberry에서 사용한 가죽 또는 제품 관리와 관련해 문의 사항이 있으시면 +82 (0)2-2018-1439, cs-korea@mulberry.com 을 통해 고객 서비스로 연락 주시기 바랍니다.